お客様の声

鎌倉市二階堂 Y•O様

窓のクリーニングをご利用されたお客様です。
Y•O様この度はご利用誠にありがとうございました。

鎌倉市二階堂 Y•O様

何がきっかけでERDEのナチュラルクリーニングを知りましたか?
昨夏オープンの際のチラシが入っていたので
ERDEのナチュラルクリーニングを知ってすぐに利用しましたか?しなかったとしたらなぜですか?
夏の掃除は考えていなかった為、年末の掃除の際改めて検討しようとすぐには利用しなかった。また、若干値段が高いとも感じたので、他社と比較しようと思った。
何が決め手となってこのサービスを利用しましたか?
やはり天然由来の洗剤である点に大きく惹かれました。HPにはなかった窓掃除を一番やって頂きたかったのですが、お電話で確認したらOKとの事で、また、年末にも少し空きがあったということが決定打となりました。
実際に利用をしてみていかがですか?
足場(ベランダ)がなく、粘りのある汚れだったという事で難しい条件だったにもかかわらず、大変丁寧に綺麗にして頂きました。是非また利用したいので、敢えて少し苦言を申し上げると作業後のリカバリーが、元のままではなく甘いように見受けられました。